観光施設や博物館・資料館、競輪場などの公営競技場、自治体のイベントやスタンプラリー、宿場町の観光案内所など、さまざまな場所でご利用いただいています。プリンターの設置場所に加えて、電源とインターネット回線をご用意いただける場所であれば、商業施設や展示会、式典などの会場でもご利用いただけます。

はい、ご利用いただけます。プリンターは雨風や直射日光、極端な暑さ・寒さを避ける必要があるため、テントの中など屋根のある場所に設置してください。屋外でも電源とインターネット回線が必要です（回線のない場所では、モバイルWi-Fiでの接続も可能です）。設置する環境については、事前に当社へご相談ください。

はい、ご利用いただけます。プリンターを複数台ご用意し、施設や会場ごとに設置することで、同じ企画の中でそれぞれの場所からカードを発行できます。施設ごとの発行枚数は、契約者専用のWEB管理画面で確認できます。各設置場所に、電源とインターネット回線が必要です。

はい、ご利用いただけます。これまでも、スタンプラリーの達成記念、宝探しイベントのクリア特典、アンケートの回答特典などとしてご利用いただいています。また、当社（PKBソリューション）が提供するキャンペーン用のシステムと連携し、条件を満たした方だけがカードを作れるようにもできます。組み合わせ方は、企画に合わせてご相談ください。

はい、販売できます。カードを有料の記念品として販売し、収益につなげていただくことも可能です。これまでにも、宿場町の観光案内所などで販売いただいた実績があります。販売する場合は、主催者様が販売者となり、価格の設定や代金の受け取りを行っていただきます。

システムに決済機能はありません。カードを販売する場合は、レジなど主催者様が普段お使いの方法で、代金をお受け取りください。なお、当社は販売者や代金の受け取りの代行者にはなりません。

完成したカードは、縦88mm×横63mmのトレーディングカードの大きさです。写真用の用紙に表面と裏面を並べて印刷し、ミシン目に沿って切り取ったあと、中央で二つに折って内側を貼り合わせると、表と裏のある1枚のカードに仕上がります。

はい、作ることができます。当社がご提供するデザイン用テンプレート（Adobe Illustrator形式）を使って、主催者様でカードのデザインを作成いただけます。デザインの制作を当社にご依頼いただくこともできます（別途お見積もり）。なお、写真や文字が印刷される位置と、裏面の注意書きの欄は変更できません。

表面には、来場者がスマートフォンから送った写真と、ニックネーム（10文字まで）、コメント（80文字まで）、2つの評価（例：わくわく度・満足度を星の数で表示）、印刷した日付、カード番号が印刷されます。裏面には、主催者様のデザインと注意書き、発行の記録を確認できるQRコードが入ります。

1回の申し込みで、同じ内容のカードを最大4枚まで発行できます。何枚まで選べるか（1〜4枚）は、主催者様が企画に合わせて設定できます。なお、一度に印刷した複数枚は、同じカード番号になる場合があります。同じ来場者が続けて何度も申し込めるようにすることもできます（オプション。詳しくはNo.38）。

はい。当社がご提供するデザイン用テンプレートで、カバーの前面に貼るシートを作成いただくと、オリジナルの見た目にできます（シートの作成・貼り付けは、お客様にてお願いします）。カバー本体のオリジナル制作は100部単位となり、1セットあたりの費用が高くなるため、前面シートでの対応をおすすめしています。

①申し込み用のQRコードをスマートフォンで読み取ります。②写真を選び、ニックネームやコメントなどを入力して申し込むと、引換コードが表示されます。③プリンターの近くにある印刷用のQRコードを読み取って「印刷する」を押すと、その場でカードが印刷されます。①②はプリンターの前でなくても行えるので、先に済ませておくことができます。

申し込みと印刷はスマートフォンで行うため、ご本人がお持ちでない場合は、ご家族やお連れの方のスマートフォンから申し込んでいただくことでカードを作成できます。なお、タブレットやパソコンは動作保証の対象外ですが、主催者様がタブレットをご用意いただくことで、ご本人に代わって発行を代行することは可能です（事前に動作をご確認ください）。

当社から来場者に利用料をいただくことはありません。カードを無料で配るか、有料で販売するかは、主催者様が企画に合わせてお決めいただけます（有料で販売する場合は、No.5をご覧ください）。

お申し込みから利用開始までは、3週間程度を目安にお考えください。この間に、カードデザインの入稿、管理画面の設定、プリンターの発送などを行います。デザインの制作を当社にご依頼いただく場合や、プリンターの台数が多い場合は、さらに日数がかかることがあります。実施日が決まっている場合は、お早めにご相談ください。

主催者様には、プリンターの設置場所と置き台、電源（AC100Vのコンセント）、インターネットにつながる有線LANケーブル、またはモバイルWi-Fiルーターと有線接続機能の付いたクレードルをご用意いただきます。カードのデザインもご用意ください（作り方はNo.8）。プリンター本体や初回分の用紙・インク、管理画面の設定、マニュアル、案内用の掲示物のデータは当社がご用意します。

プリンター本体は、幅約30cm×奥行約35cm×高さ約15cm、重さ約7kgです。使用時は本体の前に5cm、左右と後ろに3cmほどの空間が必要なため、幅40cm×奥行45cm程度の、しっかりした台をご用意ください。化粧ディスプレイカバー（幅30cm×奥行38cm×高さ50cm）を設置する場合は、台の上に高さ60cm程度の空間が必要です。来場者が並ぶ場所も含めて、設置場所をご検討ください。

はい、どちらも必要です。電源は、プリンター1台につきAC100Vのコンセントを1口ご用意ください。インターネットは有線LANでの接続が必要です（光回線を推奨）。有線LANがない場所では、モバイルWi-Fiルーターを有線接続機能の付いたクレードルにつないでご利用いただけます。公衆Wi-Fiや、プリンターを直接Wi-Fiにつなぐ方法はご利用いただけません。

プリンター1台で印刷できるのは、1時間あたり50〜60枚程度が目安です。想定される来場者数や実施時間などをお知らせいただければ、必要な台数を当社で算出してご提案します。また、申し込み用のQRコードを入口など離れた場所にも掲示し、先に申し込みを済ませていただくと、プリンター前の混雑をやわらげられます。

はい、ご用意します。故障のご連絡をいただいた日を含めて3営業日以内に、当社で代わりのプリンターを設定して発送します（在庫の状況により、日数がかかる場合があります）。発送の条件などの詳細は、利用約款でご案内します。すぐに切り替えたい場合は、あらかじめ予備機をご用意いただくこともできます（オプション）。

はい、追加できます。カード用紙は100枚単位でご注文いただけます（費用はお見積もりでご案内します）。なお、初回はテスト印刷用の用紙を30枚お付けします。インクは、ご購入いただいた用紙の枚数に応じて、当社から追加分をお届けします。予備のインクを別にご購入いただくこともできます。当社がご提供する用紙・インク以外はご利用いただけません。発送に日数がかかるため、残りが少なくなる前に、お早めにご連絡ください。

利用期間の終了日の翌日から3日以内に、お届けしたときの梱包材を使ってプリンターを梱包し、当社へ発送してください（梱包材は、返却まで処分せずに保管してください）。梱包の手順は、返送用のマニュアルでご案内します。使わなかったインクなどの消耗品も、あわせてご返却ください。送料のご負担などの条件は、利用約款でご案内します。

正常に印刷できなかったカードは、印刷をやり直すことができます。紙詰まりを取り除くなどしてプリンターを復旧したあと、「印刷取消用のQRコード」を読み取って引換コードを入力すると、同じ申し込み内容でもう一度印刷できる状態に戻ります。来場者が最初から申し込み直す必要はありません。なお、やり直しができるのは申し込みの2日後の23時59分までです。また、紙詰まりなどで使った用紙は補てんされません。

写真の権利は、来場者（または撮影者などの正当な権利者）にあり、当社や主催者様に移ることはありません。当社は、カードの作成と印刷に必要な範囲に限って写真を利用します。主催者様に写真が提供されることもありません。完成したカードは、来場者が個人で保管したり、SNSに投稿したりして楽しめます。

カード番号、発行日、発行場所（または企画名）が表示され、本プロジェクトで発行されたカードであることを確認できます。発行の記録が残ることで、「その日・その場所で作った特別な記念カード」として、コレクションする楽しみも広がります。写真や、来場者が入力したニックネーム・コメントなどは表示されません。なお、主催者様との契約が終了した後は、QRコードの表示を保証できない場合があります。

来場者ご本人から、当社の窓口へお申し出いただくようご案内ください。当社で、お申し出の方とカードの記録との関係を確認したうえで、ニックネーム・評価・コメントを削除します。カード番号や発行日などの発行の記録は、確認のために残ります。なお、主催者様にお渡し済みのデータについては、主催者様の方針でご対応をお願いします。

はい、確認できます。契約者専用のWEB管理画面で、参加登録数・申し込み数・印刷枚数・アンケート回答数などを、全体のほか、プリンター別・設置場所別・カードデザイン別に集計して確認できます。集計結果はCSV形式でダウンロードできるため、報告書の作成などにもご活用いただけます。閲覧だけができるアカウントを、追加で発行することもできます。

はい、取ることができます。カードの印刷後に、来場者のスマートフォンにアンケートを表示します。年代や住まいの地域、同行者、カードの感想などの基本の項目に加えて、主催者様が知りたい質問を追加することもできます（オプション）。なお、基本の項目の変更・削除や、アンケートを表示しない設定はできません。回答は任意で、結果は契約者専用のWEB管理画面で確認し、CSV形式でダウンロードできます。

はい、一部の設定は変更できます。契約者専用のWEB管理画面から、企画のタイトル、1回に発行できる枚数、カードの表示期間、コメント欄にあらかじめ入れる文章の変更や、企画の一時停止、テスト印刷、QRコードのダウンロードなどを行えます。カードデザインの差し替えや、オプション機能の設定などは当社で行いますので、ご依頼ください。

費用は、利用期間（週数）、プリンターの台数、カード用紙の枚数、カードデザインの種類、ご利用になるオプション機能などの組み合わせで決まります。実施時期や場所、想定される来場者数などをお知らせいただければ、内容をお伺いしたうえでお見積もりをお出しします。お問い合わせ窓口（お電話・メール）から、お気軽にご依頼ください。

利用期間は、水曜日に始まり火曜日に終わる1週間を単位としてお申し込みいただきます。週末のイベントでも、前の平日に準備をし、終了後の平日に片付けができるよう、この区切りにしています。基本のセットには4週間分が含まれており、最長52週間までご利用いただけます。4週間より短い期間でのご利用もご相談ください。なお、プリンターの配送や返却にかかる日数は、利用期間には含みません。

はい、1週間単位で延長できます（通算52週間まで）。延長をご希望の場合は当社へお申し込みいただき、当社の承諾をもって延長となります。お申し込みには、契約期間の長さに応じた期限があります（詳しくは利用約款でご案内します）。延長の可能性がある場合は、お早めにご相談ください。

①お見積もりの内容をご確認いただき、②利用約款に同意のうえ、申込書をご提出ください（FAXまたはPDF）。③当社からの承諾のご通知をもって、ご契約が成立します。④カードデザインの入稿や設定を行い、プリンターを発送します。⑤届いた機器とテスト印刷を確認していただき、利用開始となります。WEB管理画面のアカウントなどは、利用開始前にお渡しします。

はい、できます（オプション）。複数のカードデザインをご用意いただくと、来場者が申し込みの画面で好きなデザインを選んでカードを作れます。季節や場所ごとのデザイン、期間限定のデザインなどを並べることで、選ぶ楽しさや、また訪れたくなるきっかけにもつながります。デザインの数に上限はありませんが、来場者が選びやすいよう、10種類程度までをおすすめしています。費用はデザインの種類数に応じて変わりますので、お見積もりでご案内します。

はい、あります（オプション）。「簡易ガチャ機能」を使うと、ご用意いただいた複数のデザインの中から、どのカードになるかが印刷されるまで分からない仕組みにできます。何が出るかを楽しみに待つ時間も体験の一部になり、集めたくなるきっかけにもつながります。なお、この機能を使う場合、1回の申し込みで発行できるのは1枚です。また、施設ごとにデザインを分ける設定とは組み合わせられないため、どの設置場所でも、同じデザインの中から抽選になります。

はい、できます（オプション）。多言語機能をお使いいただくと、来場者がスマートフォンで見る申し込みの画面を、英語・韓国語・中国語（簡体字・繁体字）で表示できます（日本語とあわせて5言語）。訪日外国人のお客様にも、旅の思い出をカードにして持ち帰っていただけます。なお、画面の文章は自動翻訳で表示します。

はい、できます。カードのデザインごとに表示する期間を設定すると、「この週だけ」「この月だけ」といった期間限定のデザインを、自動で出し分けられます。期間の設定は、契約者専用のWEB管理画面から主催者様でも行えます。また、オプションの時間指定機能を使えば、「午前と午後」「昼と夜」のように、時間帯によってデザインを自動で切り替えることもできます。なお、切り替えるデザインの数だけ、デザインのご用意と登録が必要です（2種類目以降の登録は、別途お見積もり）。

はい、できます（オプション）。「繰り返しカード発行」を使うと、同じ来場者が申し込み用のQRコードを読み直すだけで、何度でも新しいカードを申し込めます。違う写真で何枚も作りたい場合や、カードを有料で販売する場合、主催者様のタブレットで代わりに申し込む場合などに便利です。なお、当社のシステムと連携して参加を制限する機能（No.39）とは、組み合わせられません。

はい、できます（オプション）。主に2つの方法があります。①参加者ごとに一度だけ使える二次元コードやURLを配り、それを受け取った方だけが申し込めるようにする方法（当社のキャンペーン用システムとの連携など）。②設置場所の専用NFCタグにスマートフォンをかざす方式にして、その場所に来た方だけがカードを作れるようにする方法です。企画に合わせてご相談ください。

はい、入れられます。コメント欄にあらかじめ入れる文章を設定しておくと、来場者がコメントを入力しなかった場合に、その文章がカードに印刷されます。イベント名やお礼のメッセージなどを設定しておけば、どのカードも記念にふさわしい仕上がりになります。この文章は、契約者専用のWEB管理画面から主催者様で設定できます。（参考：入力できる文字数は、ニックネームが10文字まで、コメントが80文字までです）

はい、追加できます。機器の準備と発送に2週間程度かかるため、追加をご希望の場合はお早めにご相談ください。費用はお見積もりでご案内します。